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I contenuti possono avere destinatari di tipo diverso (dai clienti, ai professionisti, agli interessati ad un particolare tema qui trattato) e pertanto il "target" della documentazione riportata può essere estremamente vario, dal materiale tecnico per gli addetti ai lavori, a schemi di supporto per la clientela, fino a lavori che sacrificano l'eccellenza tecnica per favorire la semplicità e la comprensione di un problema.
Le principali categorie di destinatari sono pertanto:
- Clienti, relativamente ai servizi ed al supporto offerti
- Altri, relativamente alle informazioni ed alle note di orientamento
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